Num@c : Le dossier des personnes accompagnées sur l’ordinateur

Combien j’ai de dossiers ?

J’ai un dossier avec plein de documents :

- des documents administratif : papiers de la CAF, dossier MDPH…

- des documents sur ma santé

- des documents sur mon accompagnement :

projets individualisés,

projets d’accompagnement,

projets de sortie…

Dans ce dossier, il y a des informations sur moi.

Où sont mes documents ?

Mes documents sont dans des lieux différents.

Par exemple : Je peux avoir mes documents administratifs dans un bureau à Lille et mes documents d’accompagnement sur un ordinateur à Roubaix.

Est-ce que je peux voir mon dossier ?

Je ne peux pas voir mon dossier quand j’ai envie.

Je dois d’abord demander à un éducateur pour voir les informations qu’il y a dans mon dossier.

Qu’est-ce que nous pensons ?

Au service hébergement, on pense que ce n’est pas normal de demander à voir mon dossier à des éducateurs.

Je dois pouvoir les voir quand j’ai envie sans attendre.

Si j’ai besoin, quelqu’un doit m’aider à lire ce qu’il y a dans mon dossier.

Une loi dit qu’il y a des informations qui ne doivent pas être dans mes dossiers.

Par exemple :

- Si j’ai eu des problèmes avec la police,

le bilan de mon jugement ne doit pas forcément être dans mon dossier administratif.

Ce n’est pas clair, les professionnels ne savent pas toujours ce qu’on peut mettre ou non dans mes dossiers.

C’est mon dossier : tout le monde n’a pas le droit de lire les informations qu’il y a dedans.

Il y a des informations qui sont secrètes pour certaines personnes.

Il faut toujours que les informations dans mon dossier soient utiles pour mon accompagnement.

Pourquoi c’est important d’avoir un dossier avec mes informations dedans ?

C’est mieux d’avoir un seul dossier à un seul lieu.

Toutes les informations importantes ne sont pas éparpillées dans tous les sens.

C’est plus facile de lire mon dossier car les informations sont au même endroit.

Je peux le voir rapidement.

Pourquoi c’est important de comprendre ce qui est écrit dans mon dossier ?

Je dois comprendre ce qui est écrit dans mon dossier.

Il ne faut pas que les mots et les phrases soient difficiles pour bien comprendre.

Ça m’aide à comprendre où j’en suis dans mes démarches et ce que je dois faire.

Si je comprends ce qui est écrit, je peux faire des démarches seul sans que les éducateurs me rappellent.

Je peux aussi voir tout ce que j’ai fait depuis que je suis accompagné, ce que j’ai réussi à faire.

Ça m’aide à évoluer dans mes projets.

Num@c: Qu’est-ce que c’est ?

Le dossier des personnes accompagnées sur l’ordinateur va me permettre d’avoir un seul

Je vais pouvoir voir mon dossier avec un code privé.

Ça va être plus facile pour voir toutes les informations qui me concernent.

Je peux le voir partout quand j’en ai envie.

Tout le monde ne peut pas voir mon dossier.

Je vais décider qui peut voir certaines informations dans mon dossier.

Tous les éducateurs ou les personnes qui m’accompagnent n’ont pas besoin de tout savoir sur moi.

Je vais pouvoir accéder à mon planning pour voir mes rendez-vous et mes activités sur la semaine.

Je vais pouvoir me rappeler des démarches administratives à faire comme mon renouvellement de notification MDPH par exemple.

Je vais pouvoir me rappeler des bilans médicaux que je dois faire tous les ans comme aller chez mon ophtalmologue, aller chez mon dentiste par exemple.

Cette traduction a été faite par 5 adultes du service hébergement du GAPAS :

- Gino DI VICO

- Valérie WAROQUIER

- Yannick DERAINE

- Dolores DALLAIRE

- Philippe LERMUSIAUX

C’est comme ça que les dossiers des adultes du service hébergement sont gérés.

Les dossiers de toutes les personnes accompagnées ne sont pas gérés comme ça dans les autres structures.

C’est le début du travail.

Le travail va continuer.

On va essayer de bien expliquer les lois qui parlent des informations qui sont dans les dossiers.

On veut que tout le monde comprenne le projet Num@c et aussi comment on se sert de son dossier.